ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services (AMCS)
Durchgeführt von tecTrain
Beschreibung
Der Kurs "ITIL 4 Specialist Acquiring Managing Cloud Services AMCS" ist deine Eintrittskarte in die Welt der Cloud-Dienstleistungen und deren strategischen Integration in Geschäftsprozesse. In einer Zeit, in der Unternehmen zunehmend auf Cloud-Technologien setzen, ist es entscheidend, ein fundiertes Verständnis für die Beschaffung und das Management von Cloud-Diensten zu entwickeln. Dieser Kurs bietet dir eine anbieterneutrale, benutzerorientierte Anleitung, die auf bewährten ITIL 4 Konzepten basiert. Du wirst lernen, wie du Cloud-Beschaffung und -Technologie in breitere Geschäftsstrategien und -funktionen integrieren kannst, um einen echten Mehrwert zu schaffen. Der Kurs ist in mehrere Module unterteilt, die dir helfen, ein ganzheitliches Verständnis des gesamten Beschaffungslebenszyklus zu erlangen. Im ersten Modul erhältst du eine Einführung in die Schlüsselkonzepte der Cloud und die verschiedenen Arten von Cloud-Lösungen. Du wirst auch die Governance und Shared Responsibility kennenlernen, die für die Nutzung von Cloud-Diensten entscheidend sind. Im zweiten Modul tauchst du tiefer in die strategische Rolle der Cloud ein. Hier erfährst du, wie du die Cloud-Strategie deiner Organisation formulieren und die damit verbundenen Wert-, Kosten- und Risikoüberlegungen anstellen kannst. Das dritte Modul beschäftigt sich mit der Auswahl geeigneter Cloud-Service-Provider (CSPs). Du wirst lernen, wie du die Anforderungen an Cloud-Services definierst und ein Cloud Readiness Assessment durchführst. Im vierten Modul geht es um die Verhandlung und Planung von Cloud-Service-Agreements. Du wirst die verschiedenen Rollen und Verantwortlichkeiten, die im Shared Responsibility Model festgelegt sind, verstehen und lernen, wie du die Cloud-Dienste effektiv verhandeln kannst. Die Module fünf bis neun bieten dir die Möglichkeit, das Gelernte in die Praxis umzusetzen. Du wirst lernen, wie du den Wert der Cloud maximierst, die Servicequalität managst und kontinuierliche Verbesserungen umsetzt. Dieser Kurs ist nicht nur theoretisch, sondern bietet dir auch praktische Einblicke und Werkzeuge, die du sofort in deinem Arbeitsumfeld anwenden kannst. Am Ende des Kurses bist du bestens vorbereitet, um die Herausforderungen und Chancen, die sich aus neuen Technologien ergeben, zu meistern und deren Auswirkungen auf deinen Betrieb zu verstehen.
Tags
#Zertifizierung #Digitalisierung #Cloud-Computing #IT-Management #ITIL #Cloud-Services #Cloud-Architektur #Cloud-Management #Strategische-Planung #GovernanceTermine
Kurs Details
Der Kurs richtet sich an Fachleute aus dem IT-Management, Cloud-Architekten, IT-Service-Manager und Entscheidungsträger, die ein tieferes Verständnis für die strategische Beschaffung und das Management von Cloud-Diensten erlangen möchten. Wenn du in deinem Unternehmen für die Einführung oder Optimierung von Cloud-Lösungen verantwortlich bist, ist dieser Kurs genau das Richtige für dich. Auch für Projektmanager, die Cloud-Strategien in ihre Projekte integrieren möchten, bietet dieser Kurs wertvolle Erkenntnisse.
Der Kurs behandelt die Prinzipien und Praktiken des ITIL 4-Frameworks, das darauf abzielt, die Service-Management-Prozesse zu optimieren. Dabei wird ein besonderer Fokus auf die Beschaffung und das Management von Cloud-Diensten gelegt. Die Teilnehmer lernen, wie Cloud-Dienste in die strategische Planung eines Unternehmens integriert werden können, um Effizienz und Wert zu maximieren. Der Kurs vermittelt ein umfassendes Verständnis der verschiedenen Cloud-Modelle, Governance-Strukturen und der Rolle der Cloud in modernen Geschäftsstrategien.
- Was sind die Hauptkomponenten der Cloud Consumer Journey?
- Wie definiert man die Anforderungen an Cloud-Services?
- Welche Rolle spielt das Shared Responsibility Model in der Cloud?
- Was sind die Vorteile einer Cloud-Strategie für eine Organisation?
- Wie führt man ein Cloud Readiness Assessment durch?
- Welche Schritte sind notwendig, um einen Business Case für Cloud-Services zu erstellen?
- Wie optimiert man die Nutzung von Cloud-Services?
- Welche Herausforderungen können bei der Migration in die Cloud auftreten?
- Was sind die wichtigsten Aspekte eines Cloud Service Agreements?
- Wie kann man die Qualität von Cloud-Services messen und verbessern?
